Dans le monde des affaires, l’étude de marché est un élément essentiel pour déterminer si une idée a la chance d’être rentable. Afin de maximiser les chances de réussite et de minimiser les risques financiers, il est primordial de mener cette recherche dès le début du plan de lancement d’un produit ou service. Dans cet article, nous allons vous montrer comment réaliser une étude de marché sans débourser un euro.
Étape 1 : Identifier les sources d’information gratuites
Données publiques et statistiques
L’une des principales ressources pour effectuer une étude de marché gratuite consiste à utiliser les informations disponibles sur les sites Web des institutions publiques telles que l’INSEE, Eurostat, ou encore les chambres de commerce. Ces organismes proposent souvent des chiffres clés provenant de leurs enquêtes et études sectorielles. N’hésitez pas à consulter régulièrement ces sources pour suivre les tendances et évolutions démographiques, économiques, sociales, technologiques…
Revues et publications professionnelles
Il existe aussi des magazines spécialisés dans votre secteur d’activité qui peuvent fournir des informations pertinentes. Certains sont payants mais publient parfois des articles accessibles gratuitement sur leur site internet. Il sera intéressant de prendre en compte ces publications pour enrichir vos connaissances sur le marché.
Étape 2 : Étudier la concurrence
Connaître les forces et faiblesses de vos concurrents est indispensable pour se positionner sur le marché. Il faut ainsi identifier qui sont ces acteurs, quels produits ou services ils proposent, et à quel prix. Pour cela, vous pouvez consulter leurs sites web et réseaux sociaux afin de récolter un maximum d’informations.
Analyser l’image de marque des concurrents
S’intéresser à la communication de votre compétition peut aider à comprendre quelle image véhicule cette dernière auprès de sa clientèle. Prenez en compte les logos, les couleurs, les slogans et les témoignages clients pour avoir un aperçu du message qu’ils transmettent. Cela vous permettra d’établir un avantage concurrentiel distinctif pour vous différencier.
Étape 3 : Faire parler sa cible
Pour connaître les besoins, envies et attentes de vos clients potentiels, il n’y a rien de mieux que de leur poser des questions. Il est tout à fait possible de profiter des outils gratuits pour réaliser des enquêtes en ligne telles que Google Forms ou SurveyMonkey. Partagez ensuite le lien de l’enquête auprès de votre réseau professionnel, par mail ou sur les réseaux sociaux.
10 questions indispensables pour bien cibler
Voici quelques suggestions de questions à inclure dans votre sondage :
- Qu’est-ce qui vous incite à acheter ce type de produit/service ?
- Quelle importance accordez-vous au prix ?
- Quelles sont les fonctionnalités indispensables pour vous ?
- Quelle est la fréquence d’achat ou de renouvellement de ce produit/service ?
- Quels sont vos critères de choix parmi les différentes marques ?
- Quels modes et lieux d’achat privilégiez-vous ?
- Comment avez-vous entendu parler des produits/services que vous utilisez actuellement ?
- Seriez-vous prêt à essayer une nouvelle marque si elle proposait un nouveau concept innovant ?
- Quel facteur ferait pencher la balance en faveur d’une autre marque ?
- Avez-vous déjà été déçu par un produit/service similaire, et pourquoi ?
N’hésitez pas à reprendre et adapter ces questions en fonction de votre secteur d’activité.
Étape 4 : Observer les tendances du marché
La veille concurrentielle et l’étude de tendances passées ou futures sont autant d’indicateurs qui permettent d’affiner votre projet. Vous pouvez utiliser des outils gratuits tels que Google Trends pour obtenir des données sur la popularité des mots-clés depuis plusieurs années.
Bâtir des scénarios d’évolution
Maintenant que vous connaissez mieux votre marché, envisagez les différentes évolutions possibles de la demande, de l’offre, des technologies, des lois et régulations… Ces prédictions vous aideront à anticiper les changements potentiels et à adapter votre stratégie en conséquence.
Après avoir suivi ces étapes, vous aurez réalisé une étude de marché approfondie et maitriserez l’environnement dans lequel évolue votre produit/service. Vous serez ainsi mieux armé pour concevoir un plan d’action commercial cohérent et adapté aux besoins de vos clients potentiels.